Политика
конфиденциальности
1. Кто обрабатывает данные
Персональные данные посетителей сайта жилого комплекса «HAYAT» обрабатывает застройщик ТОО «Гидропром», бульвар Академика Марденова, 24 — далее «мы».
2. Какие данные мы собираем
Только то, что вы сами вводите в форму на сайте:
- имя или обращение;
- номер телефона;
- адрес электронной почты, если вы его указали;
- текст вашего сообщения и квартира, которой вы интересуетесь.
Дополнительно сохраняются технические сведения об обращении: дата и время, страница, с которой отправлена заявка, и обезличенные данные о браузере. Мы не собираем паспортные данные, сведения о здоровье и другие специальные категории персональных данных.
3. Зачем нам эти данные
- связаться с вами по вашему обращению и ответить на вопрос;
- подобрать квартиру, рассчитать условия покупки, записать на просмотр;
- вести историю обращений внутри отдела продаж, чтобы не спрашивать одно и то же дважды.
Мы не используем ваши данные для рассылок, не связанных с вашим обращением, и не передаём их третьим лицам для рекламы.
4. Основание обработки
Обработка ведётся с вашего согласия, которое вы даёте, отмечая соответствующий пункт при отправке формы. Согласие можно отозвать в любой момент — напишите нам, и мы удалим ваши данные.
5. Сколько храним
Данные хранятся до тех пор, пока нужны для работы с вашим обращением, но не дольше трёх лет с момента последнего контакта. После этого они удаляются.
6. Кому передаём
Доступ к заявкам есть только у сотрудников отдела продаж застройщика и у технического подрядчика, который обслуживает сайт, — в объёме, необходимом для работы. Мы не продаём и не передаём данные рекламным сетям и брокерам данных. Передача государственным органам возможна только по основаниям, прямо предусмотренным законодательством Республики Казахстан.
7. Как защищаем
Сайт работает по защищённому соединению HTTPS. Доступ к панели управления — по личным учётным записям с паролями; все действия с заявками фиксируются в журнале.
8. Файлы cookie
Сайт использует минимум cookie и локального хранилища браузера: они запоминают выбранную вами тему оформления и отмеченные «в избранное» квартиры. Рекламных и отслеживающих cookie сторонних сетей мы не устанавливаем. Вы можете очистить их в настройках браузера — сайт продолжит работать.
9. Ваши права
Вы вправе узнать, какие ваши данные у нас есть, потребовать их исправить, удалить или прекратить обработку. Для этого напишите или позвоните нам, +7 775 333 30 14. Ответим в течение трёх рабочих дней.
10. Изменения
Если политика изменится, новая редакция появится на этой странице. Дата ниже показывает, когда документ обновляли в последний раз.
Редакция от 08.09.2026. Сайт: hayat-residence.kz